Διεθνή συστήματα κρατήσεων και πωλήσεων στον τουρισμό

Τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων (Global Distribution Systems-GDS) αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της σύγχρονης τουριστικής βιομηχανίας. Αυτά τα ισχυρά πληροφοριακά συστήματα συνδέουν τους παρόχους τουριστικών υπηρεσιών (αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων κ.λπ.) με τα ταξιδιωτικά γραφεία και τους καταναλωτές σε παγκόσμιο επίπεδο. Οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις και, κυρίως, η χρήση του Διαδικτύου και των online πωλήσεων έχουν μεταμορφώσει δραματικά τον τρόπο με τον οποίο τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων (GDS) λειτουργούν και αλληλεπιδρούν με τους χρήστες. Τα GDS συνεχίζουν να εξελίσσονται, προσαρμοζόμενα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της τουριστικής αγοράς. Η ανάπτυξη των ταξιδιωτικών τεχνολογιών έχει μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές προγραμματίζουν και πραγματοποιούν τα ταξίδια τους. Η ιστορική εξέλιξη των GDS καταδεικνύει τη στενή σχέση τους τόσο με την ανάπτυξη της αεροπορικής βιομηχανίας όσο και των τεχνολογιών πληροφορικής. Πρωταρχικός σκοπός του συγκεκριμένου βιβλίου είναι η παροχή κατάλληλα τεκμηριωμένης γνώσης πάνω σε θέματα εφαρμογής της τεχνολογίας στον τουρισμό, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη λειτουργία των Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων (GDS). Αποτελεί έναν πολύτιμο οδηγό για όσους ενδιαφέρονται να κατανοήσουν πώς λειτουργεί η τεχνολογία στον τομέα του τουρισμού και, ειδικότερα, ποιος είναι ο ρόλος των Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων(GDS). Είναι ένα εξαιρετικό εκπαιδευτικό εργαλείο για φοιτητές και επαγγελματίες του τουρισμού που επιθυμούν να αποκτήσουν βαθύτερη κατανόηση των GDS. Τα Διαγράμματα και οι Πίνακες αποτελούν οπτικά εργαλεία που εμπλουτίζουν τον γραπτό λόγο και διευκολύνουν την κατανόηση της ύλης εκ μέρους του αναγνώστη. Οι Εικόνες που εμπεριέχονται στην παρούσα έκδοση, με τα εκτενή κείμενα που τις συνοδεύουν, προσφέρουν μια ενημερωμένη πληροφόρηση για τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στον τομέα των ταξιδιωτικών τεχνολογιών. Το βιβλίο αυτό θα διευκολύνει τους αναγνώστες να κατανοήσουν βασικές έννοιες του τουρισμού και των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), να γνωρίσουν τα διάφορα κανάλια διανομής που χρησιμοποιούνται στον τουρισμό και τον ρόλο των GDS σε αυτά και να εμβαθύνουν στον κόσμο των online πωλήσεων στον τουριστικό κλάδο. Επιπλέον, θα αποκτήσουν μια σφαιρική εικόνα για τον τρόπο λειτουργίας των GDS, τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματά τους καθώς και τα κριτήρια επιλογής τους, ενώ ταυτόχρονα θα πληροφορηθούν για τα μεγαλύτερα GDS, Sabre, Amadeus και Travelport.