Το βιβλίο αυτό, συνδυάζοντας τη μεθοδική ακαδημαϊκή προσέγγιση με τον απλό και κατανοητό λόγο, έρχεται να καλύψει το κενό ανάμεσα στον παραγωγό και τον πελάτη, προσφέροντας την αναγκαία πρακτική γνώση για την οργάνωση μιας επιχειρησιακής έρευνας αγοράς. Τεχνικές επαφής, δομημένες ή αδόμητες προσεγγίσεις, σύνταξη ερωτηματολογίου, τεχνικές δειγματοληψίας, μελέτη των κινήτρων και της συμπεριφοράς του καταναλωτή, οργάνωση και εκτέλεση μιας ποιοτικής έρευνας αποτελούν τα συστατικά στοιχεία της έρευνας αγοράς, τα οποία πραγματεύεται το βιβλίο.
Στη νέα, τρίτη έκδοση του βιβλίου, ο συγγραφέας επεξηγεί με κατανοητό και κριτικά τεκμηριωμένο τρόπο την πραγματοποίηση μιας έρευνας αγοράς-project. Ο ερευνητικός σχεδιασμός αναπτύσσεται με λεπτομέρειες και παραδείγματα από την αρχή ως το τέλος, καλύπτοντας απόλυτα τόσο τον καθηγητή όσο και τον μαθητή στο μάθημα "Σχέδιο Έρευνας" το οποίο διδάσκεται υποχρεωτικά στη Β΄ και Γ΄ Λυκείου.
Ο Δρ. Μιχάλης Πετράκης γεννήθηκε στον Πατσίδερο, Ηρακλείου Κρήτης. Σπούδασε Οικονομικά στο Πανεπιστήμιο του Πειραιά (Β.Α.), Οργάνωση Επιχειρήσεων (D.M.S..) στο Λονδίνο, Marketing στο Πανεπιστήμιο του Newcastle (Master of Science). Το διδακτορικό του (Doctor of Philosophy, Ph.D.) στην Ποιοτική Έρευνα Αγοράς το πραγματοποίησε στο Πανεπιστήμιο του Newcastle. Από το 1977 μέχρι το 1994 ήταν Διευθυντής σε επιτελικό Υπουργείο στην Αθήνα. Ο Δρ. Πετράκης έχει διδάξει και διδάσκει την 'Ερευνα Αγοράς σε προπτυχιακά και μεταπτυχιακά κέντρα όπως το Eurocentre of Marketing (Αθήνα), την Ελληνική Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων (Μεταπτυχιακά τμήματα, Αθήνα), την Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ε.Ε.Δ.Ε.), Ελληνικό Κέντρο Παραγωγικότητας (Αθήνα), ΕΛΚΕΠΑ, CBS Studies (Ηράκλειο Κρήτης), ΙΒS Institue (Ηράκλειο Κρήτης), Nottingham Trent University (Μεταπτυχιακά τμήματα, Αθήνα), (BS/IBS, στο Athens Graduate School of Management (A.G.SM.), στα μεταπτυχιακά προγράμματα του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (Athens M.Β.Α.), στο διατμηματικό μεταπτυχιακό πρόγραμμα του Μετσόβιου Πολυτεχνείου. Από το 1998 είναι ο Module Leader στο Athens Graduate School of Management που είναι ο υπεύθυνος συντονιστής ομάδας καθηγητών για τις πτυχιακές διατριβές. Υπήρξε ομιλητής σε πολλά συνέδρια και επίτιμος πρόεδρος στο Γραφείο Ερευνών Research & Development (R&D) στο Ηράκλειο Κρήτης. Έχει ασχοληθεί πολύ εμπορικές, κοινωνικές και πολιτικές έρευνες (gallups).
