Ο καταλυτικός παράγων ισσοροπίας εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης.
Ολοκληρωμένος οδηγός για την οργάνωση και εκτέλεση γραμματειακής λειτουργίας και υποστήριξης. Για να ανταποκρίνεται η γραμματέας άμεσα, διαρκώς και υπεύθυνα στις απαιτήσεις της θέσης της. Όλη η απαραίτητη θεωρητική, πρακτική και εφαρμοσμένη γνώση για την άσκηση των καθηκόντων της.
