Αν και ο τουρισμός είναι οικονομική δραστηριότητα με σημαντική κερδοφορία για πολλές χώρες, εντούτοις δεν υπάρχει κάποιος ενιαίος φορέας που να συμβουλεύει και να κατευθύνει τις τουριστικές επιχειρήσεις σε θέματα μάνατζμεντ.
Βιβλία, όπως αυτό του Roger Doswell, είναι ιδιαίτερα χρήσιμα σε χώρες με τουριστική ανάπτυξη.
Το βιβλίο είναι ιδανικό τόσο για σπουδαστές όσο και για επαγγελματίες του τομέα, καθώς:
- Περιγράφει τα χαρακτηριστικά του κλάδου
- Εξηγεί ποιος τύπος μάνατζμεντ είναι αποτελεσματικός σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις
- Μελετά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων
- Διευκρινίζει το αντικείμενο του σχεδιασμού μιας τουριστικής επιχείρησης
- Περιγράφει τα αποτελέσματα του μάνατζμεντ
- Εξετάζει τη σχέση δημόσιου και ιδιωτικού τομέα ως προς με το μάνατζμεντ
- Προσεγγίζει τις πρακτικές πλευρές του τουριστικού μάνατζμεντ.
Εκτενείς αναφορές γίνονται επίσης σε ζωτικής σημασίας παράγοντες για την πορεία των τουριστικών επιχειρήσεων, όπως:
- Οικονομική διαχείριση
- Κυβερνητική και πολιτική δράση
- Περιβάλλον
- Πολιτισμικές επιρροές
- Οργάνωση στρατηγικών μάρκετινγκ
- Δημόσιος τομέας
Ο Roger Doswell, ερευνητής στο Πανεπιστήμιο του Surrey, είναι ειδικός σε θέματα τουρισμού και έχει γράψει βιβλία (μερικά σε συνεργασία με άλλους), που απευθύνονται τόσο σε επαγγελματίες όσο και σε σπουδαστές. Στη διάρκεια της μακρόχρονης καριέρας του έχει διατελέσει σύμβουλος πολυεθνικών εταιριών σε θέματα τουριστικής ανάπτυξης.
